سوال: 1. آپ کا بنیادی کاروبار کیا ہے؟
A: ہم کوالٹی اشورینس اور فروخت کے بعد- گارنٹی کے ساتھ، ہم عالمی فیکٹری، تاجر اور خریدار کو صنعتی آٹومیشن اور کنٹرول سسٹم کے پرزوں کو خوردہ اور ہول سیل کرتے ہیں۔
Q: 2. آپ کی اہم مصنوعات کیا ہیں؟
A: ہماری اہم مصنوعات PLC، انورٹر، موٹر اور ڈرائیور، ہیومن-مشین انٹرفیس (HMI)، انکوڈر، سرکٹ بورڈ، پاور سپلائی، سلنڈر، والو، ریگولیٹر، اور بہت کچھ ہیں۔
Q: 3. اپنی مصنوعات کو کیسے تلاش کریں؟
A: تیز ترین طریقہ یہ ہے کہ ہماری ویب سائٹ کے اوپری دائیں کونے میں سرچ بٹن پر کلک کریں اور اپنی مطلوبہ پروڈکٹ کا ماڈل درج کریں۔ اگر آپ کو کچھ نہیں ملتا تو بلا جھجھک ہم سے براہ راست sales@dafton-ind.com پر رابطہ کریں۔
Q: 4. آپ کی کمپنی کہاں ہے؟
A: ہماری کمپنی شینزین شہر سے متصل ڈونگ گوان شہر میں واقع ہے، جسے "ورلڈ فیکٹری" کہا جاتا ہے۔
سوال: 5۔ مجھے ڈافٹن-انڈ سے کب تک جواب مل سکتا ہے؟
A: یہ ہمارے کام کا وقت ہے:
پیر-جمعہ: صبح 9:00 بجے سے شام 6:00 بجے تک بیجنگ کے وقت
ہفتہ: صبح 9:30 بجے سے دوپہر 2:00 بجے تک
ہفتے کے دن جوابی وقت عام طور پر 3 گھنٹے کے اندر ہوتا ہے۔
Q: 6. لیڈ ٹائم کیا ہے؟
A: عام حصوں اور سامان کے لئے لیڈ ٹائم 2-3 کام کے دن ہے.
مصنوعات کو آرڈر کرنے کے لیے، لیڈ ٹائم مختلف پروڈکٹ کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، اور یہ کارخانہ دار کے اعلان سے مشروط ہے۔
Q: 7. ترسیل کا وقت کیا ہے؟
A: عام طور پر بین الاقوامی ایکسپریس کے ذریعے ڈیلیور کرنے میں 5-7 کام کے دن، ایئر کارگو کے ذریعے 12-15 دن اور سمندر کے ذریعے 25-30 دن لگتے ہیں۔
Q: 8. آپ کی شپمنٹ کے طریقے کیا ہیں؟
A: ہم بین الاقوامی ایکسپریس (DHL، FedEx، UPS، وغیرہ)، ایئر کارگو، سمندر اور ٹرک کے ذریعے جنوب مشرقی ایشیائی ممالک کو مصنوعات بھیج سکتے ہیں۔ ہمارا سیلز مین اصل آرڈرز اور ڈیلیوری ایڈریس کی بنیاد پر معقول اور پیشہ ورانہ مشورہ فراہم کرے گا۔ لیکن بالآخر یہ گاہک کے فیصلے پر منحصر ہے۔
Q: 9. آپ کی ادائیگی کی شرائط کیا ہیں؟
A: ہماری معیاری ادائیگی کی شرائط TT کے ذریعے 100% پیشگی ادائیگی ہے۔ دیگر شرائط پر بات چیت کی ضرورت ہے۔
Q: 10. آپ کس قسم کے ادائیگی کے طریقے قبول کرتے ہیں؟
A: ہم T/T، PayPal، Alipay، Wechat pay، وغیرہ کو قبول کرتے ہیں۔
Q: 11. کیا آپ کے پاس شپمنٹ سے پہلے جانچ کا عمل ہے؟
A: بالکل نئی مصنوعات کے لیے، ہم انہیں نہیں کھول سکتے، اس لیے ہم ٹیسٹ نہیں کریں گے۔ سیکنڈ ہینڈ پروڈکٹس کے لیے، ہم شپمنٹ سے پہلے ٹیسٹ کریں گے اور اس بات کی ضمانت دیں گے کہ وہ مکمل کام کے ساتھ ڈیلیور کریں گے۔
Q: 12. وارنٹی کب تک ہے؟
A: اصل اور بالکل نئی مصنوعات کے لیے، ایک-سال کی وارنٹی مدت عام طور پر فراہم کی جاتی ہے (خصوصی مصنوعات پر خصوصی ہدایات ہوں گی)۔ مختلف سیکنڈ ہینڈ پروڈکٹس کے لیے مختلف وارنٹی مدتیں ہیں اور ہم حوالہ دیتے وقت اسے نوٹ کریں گے۔
Q: 13. آپ کی پیکنگ کیا ہے؟
A: ہم چھوٹے اور ہلکے آٹومیشن حصوں کو فوم اور کارٹن میں پیک کریں گے اور فوم اور لکڑی کے کیس میں بڑے اور بھاری آٹومیشن کا سامان پیک کریں گے۔
سوال: 14. کوئی جواب نہیں ہے جو آپ چاہتے ہیں۔
A: براہ کرم اپنا سوال ہمیں sales@dafton-ind.com پر بھیجیں۔